주식회사 더씨에스알은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

개인정보의 수집 및 이용목적 — 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 문의 및 요청사항에 대한 처리
② 홈페이지 접속 및 이용에 대한 통계
③ 향후 서비스 제공을 위한 마케팅 정보로 활용

개인정보 수집항목 — 회사는 홈페이지 문의(Contact) 접수 및 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 필수 항목 : 이름(성함), 이메일, 전화번호, 문의 유형(아래 ③ 중 1개 이상 선택), 개인정보처리방침 동의(체크)
② 선택 항목 : 소속(회사명), 문의사항, 첨부파일(RFP(제안요청서), 이력서 등 관련 자료)
③ 문의 유형 : ESG 경영전략 컨설팅, 기후전략 컨설팅, ESG 평가대응 컨설팅, 지속가능경영보고서 발간 컨설팅, METAESG(IT 공시 솔루션), ESG 리서치, 채용 및 커리어, 기타
④ 개인정보 수집방법 : 홈페이지 문의 양식 및 전화상담시

개인정보의 보유 및 이용기간 — 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 아래와 같이 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.
① 보존 항목 : 이름(성함), 이메일, 전화번호, 소속(회사명), 문의 유형, 문의사항, 첨부파일
② 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지
③ 보존 기간 : 1년

2. 개인정보의 제3자 제공

당사는 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

3. 개인정보의 파기

이용자의 개인정보에 대해 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 또한 이용자의 요청이 있을 경우 즉시 파기합니다. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우가 아니고서는 어떠한 경우에도 다른 용도로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

4. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

당사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 해킹 등에 대비한 대책
① 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다
② 침입 차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

나. 취급 직원의 최소화 및 교육
당사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

5. 개인정보관리책임자의 담당부서 및 연락처

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 및 개인정보 열람청구 등에 관한 사항을 위 담당자 또는 담당부서에 문의할 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

개인정보 보호책임자 : 김주현 상무
담당부서: 전략기획팀
담당자 : thecsr-official@thecsr-center.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
② 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
③ 경찰청 사이버안전국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 24일부터 시행합니다.