2018 하나금융그룹 지속가능경영보고서

2018 하나금융그룹 지속가능경영보고서

프로젝트
2018 하나금융그룹 지속가능경영보고서

보고기간
2018.1.1 – 2018.12.31

보고기준
GRI Standards, Core Option

프로젝트 범위
– 지속가능경영 환경분석(미디어분석, 벤치마킹)
– 중대성평가 실시
– 지속가능경영 보고서 통합 작업(원고집필,디자인,영문번역,인쇄)
– 이해관계자 인터뷰

2018 하나금융그룹 중대이슈

1. 손님정보보호 강화
2. 금융 취약계층을 위한 접근성 강화
3. 손님 민원 및 고충처리 강화
4. 데이터 기반 디지털 서비스 강화
5. 글로벌 시장 및 사업 확대
6. 4차산업혁명 기반의 IT 금융기술 선도

7. 인간 중심 근무환경 조성 및 인재 육성
8. 공평한 기회 제공과 다양성 존중
9. 윤리경영을 통한 일체의 부패행위 근절
10. 기업 성장 지원
11. 체계적인 사회공헌활동 강화

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Highlights

금융산업 글로벌 트렌드

디지털, 글로벌, 리스크관리의 3대 글로벌 금융 트렌드에 따른 대응활동과 향후 개선방향을 보고하여 지속가능한 성장을 위한 하나금융그룹의 노력을 강조하였습니다.

Issue Paper

하나금융그룹의 지속가능발전목표와 연계된 사회책임경영활동 사례를 Issue Paper에 상세히 담아 대표적인 활동 및 성과들을 강조하였습니다.

지속가능경영 추진체계

하나금융그룹의 6대 지속가능경영 전략과 연계된 KPI 및 유엔 지속가능발전 목표를 보고하여 지속가능경영을 통한 성과를 부각하였습니다.

임직원 환경 토크 개최

환경의 중요성이 강조됨에 따라 외부 전문가를 초청하여 관계사별 사회공헌 담당자를 대상으로 환경 토크를 진행하고 지속가능경영에 대한 직원들의 의견을 공유하였습니다.