사회적 가치, 지속가능한 혁신의 출발점

사회적 가치, 지속가능한 혁신의 출발점

CSR(기업의 사회적 책임) 전문 컨설팅사 더씨에스알,
제3회 지속가능경영 비즈니스포럼 『THE CSR 2018 | Seoul』 성황리 개최

더씨에스알(THE CSR)은 지속가능경영보고서 발간 사업을 중심으로 CSR 전략컨설팅, 투자기관 ESG 평가대응, CSR 정책 개발 및 전문가교육을 제공하는 지속가능경영에 특화된 글로벌 전문기관이다. 지속가능경영이란 기업이 경제적 수익성, 환경적 건전성, 사회적 책임성을 바탕으로 지속가능한 발전을 추구하는 경영 방식이다. 더씨에스알은 지난 11월 23일 기업이 내년도 지속가능경영 추진계획을 수립하는데 필요한 양질의 지속가능성 콘텐츠를 제공하기 위해 ‘사회적 가치, 지속가능한 혁신의 출발점’을 주제로 제3회 지속가능경영 지속가능경영 비즈니스포럼 『THE CSR 2018 | Seoul』을 개최하였다.

‘사회적 가치, 기업의 글로벌 경쟁력, CSR과 금융’의 세 가지 세션으로 진행된 이번 포럼에는 CJ그룹, GS그룹, 신한금융그룹, 하나금융그룹, 유한킴벌리 등 국내 지속가능경영 선도기업과 한국환경공단, 한국광해관리공단, 한국임업진흥원, 한국연구재단, 한국광물자원공사 등 사회적 가치를 선도하는 우수 공공기관의 임직원 200여 명이 참석했다. 포럼이 열리고 있는 로비에서는 로이드인증원, 디자인생선가게, 디스에이블드, 팀앤팀, 아프리카미래재단 등 후원기관이 홍보 부스관을 운영하며 기업과 협력할 수 있는 CSR 파트너십 프로그램을 제안했다.

민간·공공부문과 더불어 학계까지 이번 포럼에 연사로 나선 총 15명의 발표 내용으로 각 산업의 고유한 사회적가치 경영방식의 비즈니스 사례를 아래에 소개하고자 한다.

″경영의 전 과정을 ‘CSR’이라는 렌즈를 통해
재정의하여 그동안 보이지 않았던 CSR의 비즈니스 기회를 찾아야″

가장 먼저 THE CSR 2018 주최사인 더씨에스알의 정세우 대표이사가 개회사로 ‘2019 사회적 가치와 지속가능성 트렌드 전망’을 발표하였다. 현재 정부를 중심으로 가장 큰 영향력을 발휘하는 CSR 컨셉인 ‘사회적 가치’는 “지난 10년 간 지속가능경영, CSR, CSV 등의 형태로 점진적인 발전을 이루어 왔지만 여전히 별도의 비용이 소모되는 기업의 부수적인 활동으로 인식되고 있다”며, 이러한 현실 속에 우리기업이 앞으로는 “전략, 생산, 마케팅, 홍보, 영업 등 경영의 전 과정을 ‘CSR’이라는 렌즈를 통해 재정의하여 그동안 보이지 않았던 CSR의 비즈니스 기회를 찾아야 한다”고 강조했다.

축사에서는 박석범 유엔글로벌콤팩트 한국협회 사무총장이 “기업의 가장 큰 사회적 기여가 이윤 창출이던 시대가 지났다”고 언급하며, “사회문제 해결에 실패한 사회에선 성공한 기업이 나올 수 없다”고 강조했다. 또한 “소비의 새로운 주류인 밀레니얼 세대는 기업의 노동 착취 여부나 공정무역에 관심을 갖고 투명한 생산 과정을 거친 제품을 구매하기 때문에 CSR이 기업의 이윤 창출 및 실적 개선과도 직결된다”고 단언하며 기업의 지속적인 CSR 활동을 촉구했다.

본격적인 세션 발표에 앞서 학계와 NGO에서 바라본 기업의 지속가능경영을 테마로 기조강연이 이어졌다. 먼저 문형구 고려대학교 교수는 ‘사회적 가치를 중심으로 전환하는 기업의 경영과 역할’을 주제로 기업의 이익을 창출하는 존재론적 관점과 사회에 환원하는 수단적 관점을 제시하며, CSR을 기업의 책임을 넘어 전략적 선택으로 정의하였다.

“기후변화 대응과 지속가능경영은 규제 보고가 아니라
기업 생존 전략의 주인공으로 등장”

다음으로 ‘기후경제와 NGO와 함께 하는 지속가능한 기업가치 추구’를 주제로 이정미 WWF(세계자연기금) 선임국장의 기조강연이 이어졌다. 다보스포럼이 2018년 발표한 ‘상위 10대 글로벌 리스크’를 기반으로 분석한 기업경영의 최대 리스크 요인을 △기상이변 △자연재해 △기후변화 △물과 식량 위기로 꼽으며, “기후변화 대응과 지속가능경영은 규제보고가 아니라 기업 생존 전략의 주인공으로 등장했다”고 언급했다. 아울러 “우리는 지구파괴를 인지한 첫 세대이자, 문제해결을 위해 행동할 수 있는 마지막 세대”라고 강조하며, 기업의 사회적 가치와 지속가능성 추구를 위해 △기업 가치사슬 전반에 걸친 지속가능성 파악 △기업의 지속가능경영 전략 수립 △장기전략 기반의 단위 프로그램 기획 △프로그램 평가 반영을 대응방안으로 제안했다.

 

█ Session 1: 사회적 가치, 사업의 스토리로 임팩트를 더하라!

첫 번째 세션은 ‘지속가능한 산림산업의 사회적 가치 경영 고도화’를 주제로 한 강승모 한국임업진흥원 본부장의 강연으로 시작됐다. 강승모 본부장은 임직원이 사회적 가치에 관심을 가진 2014년부터 현재까지의 노력 및 성과, 기관장의 리더십을 중심으로 지속가능경영을 위한 추진 체계 등을 발표했다. “임업의 특성을 살려 △산림의 공익적 가치 확산 △지속가능한 산림자원 육성 △세계 산림 탄소흡수량을 통한 탄소배출저감 △영세임업인 소득 창출 △중소목재기업 육성으로 산림분야 좋은 일자리 창출에 집중했다”고 소개하며, 향후 지속적인 사회적가치 교육을 통해 전직원 내재화와 내규, 매뉴얼 및 지침을 통한 시스템화를 이루어 갈 것이라고 밝혔다.

“사회적 가치 활동을 통해 기관의 입지가 넓어지면서
지역 시민들과 더불어 잘살 수 있는 상생생태계 조성”

다음으로 최동명 한국연구재단 팀장이 ‘여성과학기술인 육성을 통한 사회적 가치 실현’을 주제로 재단의 사회적 가치 우수사례를 소개했다. “R&D를 통한 생산성 증대와 국가경쟁력 제고를 사회적가치 주제로 삼아 경제성장에 필수적인 여성과학기술인의 참여 확대와 경력단절 등의 장애요인을 해결하기 위해 노력하고 있다”며 재단의 멘토링, 생애주기별 맞춤형 진로경력 관리 등을 통한 핵심성과를 발표했다. 또한, “사회적 가치 활동을 통해 기관의 입지가 넓어지면서 지역 시민들과 더불어 잘살 수 있는 상생생태계가 조성되었다”며 사회적가치 경영으로 인한 긍정적 파급효과를 언급했다.

마지막으로 장준영 한국광해관리공단 팀장은 폐광지역의 자연친화적 광해관리와 지속가능한 지역발전을 위해 실시하고 있는 공단의 ‘도시재생 뉴딜사업’을 소개했다. 사업 추진배경으로 “폐광지역 인구감소에 더해 고령화, 출산율 감소로 공동화 심화가 우려되고 있는 가운데 지역 주민이 원하고, 지역에서 할 수 있고, 지속 운영 가능한 새 패러다임을 고민했다”고 설명하며, 이로 인해 “일자리와 주민소득 창출 뿐만 아니라 친환경 재생에너지 생태계를 구축하는 환경성과도 창출했다”고 강조했다.

 

█ Session 2: 기업의 글로벌 경쟁력, CSR과 만나 사회문제를 해결한다!

“땅콩회항 사건은 한 기업만의 문제가 아니며
이 사례를 통해 글로벌 시장의 ‘게임의 법칙’이 변하고 있음을 직시해야”

두 번째 세션에는 김정희 리츠메이칸아시아태평양대학교 교수가 ‘땅콩회항을 주시하는 글로벌사회’를 논제로 던지며 200개의 해외언론 관련기사를 분석한 결과와 이를 토대로 도출한 한국기업의 CSR 시사점을 발표했다. 김정희 교수는 “땅콩회항 사건은 한 기업만의 문제가 아니며, 이 사례를 통해 글로벌 시장의 ‘게임의 법칙’이 변하고 있음을 직시해야 한다”고 강조하며, “기업의 윤리적 책임이 그 어느때 보다 중요한 현시점에 기업은 각종 사건에 빠르게 대처할 수 있는 리스크 관리 역량을 키워야 한다”고 주장했다.

다음 발표로 이태희 마이크로소프트 상무가 ‘AI가 기업 CSR에 던지는 도전과 기회’에 대해 강연했다. 최근 주목받고 있는 4차 산업혁명으로 인해 기업은 “일자리 대체, 소득 불평등, 정보보안 등 복잡한 문제를 직면하게 되었다”고 언급했다. 이에 대해 이태희 상무는 “기업들은 기회와 책임의 밸런스를 맞춰 사람들이 AI를 더 믿을 수 있게 해야 한다”고 강조하였고, “사람 중심의 접근으로 AI가 사람의 능력을 더 잘 도와주도록 방향을 바꿀 수 있다며” 마이크로소프트의 AI 윤리법칙(△공정성 △안정성 △정보보안 △포괄성)을 소개했다.

한정규 슈나이더 일렉트릭 팀장은 도시화, 디지털화, 산업화로 인한 2050 에너지 전망을 소개하며 “에너지 수요 증가가 예상되는 가운데 인간의 기본 권리인 에너지 사용이 현재 방식으로는 지속적으로 관리될 수 없다”고 주장했다. 이에 대해 슈나이더 일렉트릭은 “사람들에게 주어진 에너지자원을 최대한 효율적으로 사용할 수 있도록 도와주기 위해 미래를 대비하는 솔루션을 만들고 있다”고 말했다.

또한, 김세원 현대건설 팀장은 B2B 기업이 해외 사업장에서 펼쳐가는 글로벌 CSR 전략과 사례를 발표했다. “현대건설은 2011년부터 진출 개도국에 CSR 의무화를 추진하고 있다”며, 건설 인프라 지원과 기술 노하우 전파, 대한민국의 한류 및 문화교류를 병행한 CSR 추진 구조를 소개했다. 아울러 실제 임팩트까지 창출하는 CSR의 핵심요인으로 △건설업의 전문성 활용 △해외 지역주민의 입장 고려 △현지 사회문제와 공익발전 추구 △현대 계열사 간 공동 시너지 창출을 강조했다.

 

█ Session 3: CSR과 금융, 투자자는 지속가능한 기업에 주목한다!

세 번째 세션은 이종오 한국사회책임투자포럼 사무국장의 사회책임투자 전망과 우리 기업이 찾아야 할 기회에 대한 발표를 시작으로 금융권에서 바라보는 CSR을 조명했다. 기업의 재무적 성과와 더불어 ESG(환경·사회·거버넌스) 관련 성과를 기준으로 기업에 투자하는 사회책임투자(SRI)와 이에 관한 국내외 현황을 소개했다. 이종오 사무국장은 “20대 국회에서 금융기관의 ESG 고려 및 공시를 발의했고 이에 따라 책임투자 관련 제도가 증가할 것”이라고 전망했다. 또한, “공적연기금을 중심으로 사회책임투자가 확대되고 공적연기금과 주요 민간 기관투자자 중심으로 주주권 행사와 ESG 등 비재무정보공개 요구가 강화될 것”이라고 강조했다.

다음으로 김명서 대신경제연구소 책임연구원이 ‘책임 있는 금융투자 확산에 따른 기업의 대응방안’을 주제로 발표를 이어갔다. “연금기금을 필두로 한 공제회, 신용협동조합 등 저축자와 수혜자로부터 자산을 모아서 운용하는 수탁자는 수익자에 대한 주의의무, 충실의무, 결과보다는 행위와 절차에 관한 책임을 가지고 있다”고 설명했다. 이에 따라 기업은 “주주권 행사에 대한 대응으로 △주주입장에서의 위험평가를 통해 기업의 약점과 장기적 관점의 가치창출 차원에 문제점을 파악 △기관투자자와 소통 △스튜어드십코드 도입에 따른 투명하고 신뢰성 있는 정보를 제공할 것”을 강조했다.

또한, 양민경 신한은행 차장은 재무적 수익 이외에 ESG와 관련된 요소를 중점적으로 고려하는 ‘지속가능금융’을 소개하며 “한국 금융사들의 가장 취약한 환경 파트에 대해 보완이 필요하다”고 언급했다. 이를 위해 글로벌 금융사는 “신재생에너지 100% 전환, 기후관련 재무 및 금융 정보 공개구조(TCFD) 준수, 프로젝트 파이낸싱 진행 시 환경파괴 또는 인권침해의 소지가 있을 경우 자금지원을 하지 않겠다는 자발적 행동협약인 ‘적도원칙’ 가입 등을 하고 있다”고 설명했다.

세 번째 세션을 끝으로 더씨에스알 정세우 대표이사는 “사회적 가치의 건강한 철학을 실천하는 우리 기업들이 지속가능한 비즈니스를 만들어 갈 수 있도록 지식서비스 전문기관으로서 책임 있는 역할을 수행해 나갈 것”을 약속하며, 기업의 글로벌 CSR 경쟁력 강화를 위해 제4회 지속가능경영 비즈니스포럼 『THE CSR 2019 | Seoul』을 글로벌 포럼으로 확대하여 개최한다는 계획을 밝히며 이날 포럼의 모든 일정을 종료하였다.